背景调查是对候选人的公开（犯罪）记录、工作经历、地址核查和学历资质等多个方面进行的全面调查。
上世纪 90 年代见证了伟大的软件革命的开端。各类充满热情的创新者怀着崇高的抱负和敢于梦想的勇气，着手创建拥有卓越价值体系的组织。这些组织鼓励创新和思想领导力，HR 也对此给予奖励。如今，在我们收获这些创新者成果的同时，我们也兑现这份信念，并向每一位参与这段意义非凡的 IT 征程的人所怀有的热情、付出的努力和作出的承诺致敬。
各组织不断成熟和发展，经历了前所未有的转型，书写并重写了诸多成功故事。成功经受住风浪考验的 HR 组织，主动使 HR 战略与业务战略保持一致，并在这一过程中创造了就业机会，从而为社会的经济改革作出了重大贡献。
这也是评估人力资源（HR）多年来发生了哪些变化的好时机。我们看到技术为 HR 整理数据、将其用于员工生命周期管理以及将其与业务成功相关联的方式带来了许多变化。事务型 HR 已逐渐让位于千禧一代的流行词“转型型 HR”。组织架构也纳入了提升效率的可行理念，例如“两人一组”的虚拟团队、职业架构设计、劳动力管理等。变革管理已被有效地用于让组织为新的商业机会做好准备。人才管理分析改变了劳动力的格局。
以下是我为未来总结的 25 条 HR 核心要诀：
1. 组织设计：
组织的设计需要与其所从事的核心业务保持一致，并确保组织高效而有效地运转。
2. 人才招聘：
招到合适的候选人应优先于招到最优秀的候选人。这一理念要求先建立正确的岗位画像，以确保招到合适的人选。还有“全球人才寻访员”的理念，即从世界各地的任何劳动力市场中识别出契合业务需求的合适人才。
3. 学习文化：
我们生活在一个“两年半衰期”这一概念十分贴切的时代。这意味着两年内，现有技术技能的一半可能会过时，因此，营造一种让不断提升、磨练技能的员工变得极为重要的文化，并要求组织提供有利的环境。
4. 人才管理：
让合适的人担任合适的岗位，确保达到最佳匹配，是人才管理成功的关键要诀。确保您拥有满足未来需求的合适人才，是组织未来成功的关键。
5. 绩效管理：
得益于自动化，衡量绩效正变得更加容易，将其与成果，进而与奖励和职业发展相联系，应成为绩效管理的关键。
6. 员工价值主张：
强有力的员工价值主张（EVP）将有助于留住顶尖人才并吸引外部最优秀的人才。人们对在现代工作世界中重新定义员工价值主张的研究重新产生了兴趣，从而将其与人才招聘联系起来。
7. 雇主品牌：
为所需人才群体创造吸引力，并确保现有人才感受到品牌吸引力的凝聚作用，是人才品牌建设成功的基础。它需要更多地以员工和候选人为中心。
8. 使 HR 与业务保持一致：
实施能够跟踪 HR 对业务影响的整体性指标，而不仅仅是标准的 HR 效率和效能指标，将是成功的关键。
9. 员工敬业度：
人才架构师和人才倡导者将员工的期望与业务目标联系起来，从而提升员工敬业度。
10. 文化环境：
HR 需要重新思考并重塑其提供更佳员工体验的方式，并通过营造促进创新、提高生产力和效率的文化来支持新的工作方式。一个重要的转变，是将关注点从工作与生活的平衡转向工作与生活的融合。
11. 透明度：
透明带来信任。一些优秀组织所遵循的理念称为 99:100:100，意思是 99% 的信息在 100% 的时间里对 100% 的员工开放。
12. 企业社会责任：
Cone Millennial Cause 小组开展的研究（详见《The 2020 Workplace》）发现，13 至 25 岁的年轻人希望为关心自身对社会的影响和贡献的公司工作。其中一半以上的人表示，他们会拒绝为不负责任的企业工作。未来的要诀是“4P”，即流程（process）、人员（people）、利润（profit）和地球（planet）。
13. 奖励与认可：
总体薪酬和游戏化方面的创新将在未来的奖励战略中发挥非常重要的作用。我们将在医疗保健和工作生活融合实践方面看到大量创新。
14. 全球化劳动力：
各种颠覆性力量的汇聚将在未来 10 年改变工作和工作方式，其中大多数与全球化有关，因此我们正走向这样一个阶段：全球化的劳动力将构成就业供给的主体。HR 需要为这种模式做好准备。
15. 人员流动：
面对全球化的劳动力，便捷的人员流动将是成功的关键，因为拥有出色流动实践的组织将能够满足未来的劳动力需求。
16. HR 实践与政策：
全球化和宏观经济变化意味着，2020 年的劳动力将由比以往更广泛的年龄层和国籍的人群构成。要想成功，公司需要更广泛地了解自己的员工和所在市场，因此使 HR 实践与劳动力保持一致将是关键。
17. 多元化实践：
多元化的工作团队将成为组织中的现实，因为多元化将更多地成为一个业务问题而非社会问题，并与竞争战略联系得更加紧密。多元化的人群将赚更多的钱，也会花更多的钱，这种财富的增长将赋能多元化。
18. 薪酬策略：
薪酬策略一如既往地将在人才招聘和留任中扮演非常重要的角色，拥有灵活的流动薪酬实践的组织将比其他组织更具优势。
19. 员工反馈：
围绕员工反馈的行动计划将非常重要。员工希望知道会根据他们的反馈采取行动，这使他们感到被赋能。
20. 社交媒体策略：
我们长期以来一直听到 SMAC（社交、移动、分析和云）这个说法，但如今，随着全球强大互联网的普及，各组织正在人才招聘、雇主品牌、学习与发展等方面使用社交平台。一些组织利用 MOOC（大规模开放在线课程）来确保技能的持续升级。
21. 法定合规：
法定合规为投资者、管理层和员工带来信心，并将通过软件来跟踪合规情况。随着劳动力流动性的增强，以及各国之间签署的社会保障协议越来越多，全球劳动力将更加团结。
22. 协作：
因此，总体而言，成功的关键将是协作，以及培养领导者，而不是管理者。随着千禧一代进入职场，管理将变得自动化，管理者将不得不成为问题解决者和职业架构师。
23. 卓越：
追求卓越的组织/员工将获得成功，颠覆中的卓越将是未来，所有挑战现有技术/流程的组织将引领商业世界。
24. 临时工作者：
组织将以固定成本为特定项目获取合适的人才，避免长期雇用。而兼职、临时员工和自由职业者将能够灵活选择符合自身兴趣的工作项目。因此，他们会更敬业、更高效，因为他们可以从事真正感兴趣的任务。
25. 诚信：
诚信中没有灰色地带，组织可以通过培养某些行为来建立诚信文化，因为客户会对讲道德、守诚信的组织抱有高度信任。确保我们共同打造一个以诚信为核心的组织，是每位员工的责任。
因此，这 25 条 HR 要诀的总结，应成为未来人力资源战略的基础。拨开 HR 的行话迷雾，打造一支敬业、尽责的队伍，实施清晰可量化的指标，确定里程碑，并为组织未来希望实现的目标增添“人性化的因素”，这是并且应当成为未来几年的指导力量。
