Perder a un empleado supone un retroceso de un par de meses como mínimo. Al incorporarse la estrategia de personal, aparece el costo de encontrar, incorporar y capacitar a un reemplazo. Y luego está la curva de aprendizaje hasta adaptarse a la cultura de una organización, hasta que el empleado alcanza el 100 % de productividad.
Como el gerente necesita demostrar que el nuevo empleado es mejor, la búsqueda del mejor reemplazo genera un costo significativamente mayor, y poco a poco nos damos cuenta de que el costo laboral total del mismo puesto se vuelve elevado.
Por eso es importante retener a tus empleados de alto desempeño. Retener a tus mejores empleados empieza por entender por qué se van las personas.
Estas son seis de las principales razones:
1. Crecimiento y estabilidad
A las personas les gusta trabajar en una organización que ofrece crecimiento y estabilidad. Quieren sentir que crecen en su vida profesional, y eso va de la mano del crecimiento de la organización. Quieren tener algo a lo que aspirar.
Si no existe un ecosistema de carrera que permita crecer, saben que tendrán que buscarlo en otro lugar. Mientras tanto, es mucho más probable que se aburran, se sientan insatisfechas y resentidas, factores que afectan el desempeño y la moral de todo el equipo.
2. Equilibrio entre vida laboral y personal
Hablamos todo el tiempo del equilibrio entre vida laboral y personal, y terminamos sobrecargando al empleado más capaz y de mayor desempeño, lo que provoca agotamiento. Así, los empleados más productivos pasan a ser un riesgo de rotación y, si no les ofrecemos crecimiento, los perdemos.
La estrategia de personal
3. Cambios frecuentes en el diseño organizacional
Nada es más frustrante que un lugar de trabajo lleno de visiones y grandes sueños, pero sin que esas aspiraciones se traduzcan en las metas estratégicas que las hacen alcanzables. Todos hemos visto organizaciones que cambian constantemente para lograr una estructura óptima y terminan generando mucha confusión entre las personas. El camino para alcanzar la meta puede variar siempre que la meta se mantenga constante; los empleados perciben los cambios frecuentes como una distorsión de la visión a largo plazo.
4. Falta de reconocimiento
El aprecio es una necesidad humana fundamental. Los empleados responden al aprecio expresado mediante el reconocimiento de su buen trabajo porque confirma que su labor es valorada. Cuando se valora a los empleados y su trabajo, aumentan su satisfacción y su productividad, y se sienten motivados a mantener o mejorar su buen desempeño. Cuando no reconoces a los empleados, no solo dejas de motivarlos, sino que también pierdes la forma más eficaz de reforzar un gran desempeño.
5. El factor de confianza en el liderazgo
Todos hemos oído que los empleados se incorporan a la organización y se van por el gerente. La confianza es el elemento más esencial para lograr resultados extraordinarios; es fundamental para formar equipos de alto rendimiento porque permite que una organización funcione como una máquina bien engrasada. Esto es muy importante en todos los líderes, ya que la confianza en los sueños de la organización conduce a un desempeño que ayuda a alcanzar la visión.
6. Falta de visibilidad del plan de desarrollo
Las personas quieren aprender y consideran que es responsabilidad de la organización brindar apoyo para esa formación. La visibilidad de la progresión profesional se convierte en un importante factor de motivación para los empleados que desean hacer una larga carrera en la organización. Un buen plan de desarrollo es aquel que asegura que el empleado se vuelva más eficiente, productivo y útil para las necesidades futuras de la organización.
Contratar a las personas adecuadas para el puesto y retener a los buenos empleados le ahorrará a una empresa miles de dólares a largo plazo. Los empleados que disfrutan de lo que hacen y del ambiente en que trabajan tienen más probabilidades de permanecer en su empresa. Las estrategias de retención son importantes porque ayudan a crear un entorno de trabajo positivo y a fortalecer el compromiso del empleado con la organización.
El costo de tener empleados felices termina siendo incalculable.
