كلمة رائجة بين جميع الشركات، إذ يرى الجميع أن فجوات إدارة المواهب تحول دون تحقيق المؤسسات لأهدافها. وتعكس ذلك استطلاعات متعددة، مما يجعلها أكبر مصدر قلق للرؤساء التنفيذيين. ولا تزال المؤسسات تسعى إلى إيجاد أفضل حل. ولحل هذا القلق الكبير، علينا أولاً أن نفهم كيف يمكن لإدارة المواهب (TM) أن تلبي متطلبات العمل في المؤسسة.
إدارة المواهب (TM) عملية تساعد المؤسسة على الاستعداد لتلبية متطلبات العمل ورفع كفاءتها بالحد من التقلبات القائمة فيها. وعلى المؤسسات مواءمة ممارسات إدارة المواهب مع أهدافها، وتكييفها بحسب احتياجاتها الخاصة التي تختلف باختلاف حالتها.
فالمؤسسة التي تتوقع نمواً ستكون احتياجاتها من المواهب مختلفة عن المؤسسة التي تكافح لتحقيق أهدافها المالية، وكلتاهما مختلفة عن المؤسسات العاملة في قطاعات تمر بركود أو اندماجات.
لقد شهدنا قطاع الاتصالات يمر بموجة اندماجات في السنوات الثلاث أو الأربع الماضية، ومرّ بها قطاع إدارة العمليات التجارية (BPM) قبل ذلك، ونرى الآن مؤسسات خدمات تقنية المعلومات تمر بها.
ومع تغير النظام في الولايات المتحدة والتغييرات التي تُحدث فيها، سيتعين على خدمات البرمجيات الآن أن تبدأ بالنظر في استراتيجية مختلفة جداً بشأن المواهب، مع مراعاة توافر المواهب والأثر المالي الذي سيحدثه التغيير في المؤسسات.
بدأت الشركات الهندية متعددة الجنسيات بالفعل الاستعداد للمستقبل، لكن خياراتها محدودة، وفرق إدارة المواهب تعمل ليلاً نهاراً للتعامل مع التحول الاستراتيجي.
